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Centre d'aide
Les gestes courants, dans l'ordre où ils se présentent. Les règles complètes sont dans les conditions générales.
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Les devis arrivent au même format. Regardez le contenu ligne par ligne avant de regarder le total : deux devis au même prix ne couvrent pas toujours la même chose.
Valider la prestation
Une fois le travail déclaré livré, vous avez quatorze jours pour valider ou contester. Passé ce délai sans réponse, la prestation est réputée acceptée et le pro est payé.
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- Décrivez précisément ce que vous savez faire — et ce que vous ne faites pas.
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Un devis détaillé se lit et se compare ; un prix seul ne se défend pas. Quand un point est incertain, dites-le dans le devis plutôt que de le découvrir sur place.
Être payé
Déclarez la prestation livrée dès qu'elle l'est. Le client valide, ou la validation intervient automatiquement au bout de quatorze jours. Le montant, commission déduite, est crédité sur votre solde ; vous en demandez ensuite le virement. Votre compte doit être vérifié avant le premier virement.
Un problème
- Prestation non conforme — ne validez pas et signalez le litige : les fonds restent bloqués. Voir Annulation et remboursement.
- Contenu ou comportement abusif — voir Signaler un abus.
- Question de facturation — voir Conditions de paiement et Frais et commissions.
Vous ne trouvez pas ? Les questions fréquentes couvrent les cas les plus courants.
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★★★★★
Damien propose un accompagnement structuré, avec une approche à la fois humaine et pertinente. Il sait comprendre les enjeux et les traduire en solutions claires et efficaces. Son travail permet de gagner en organisation et en fluidité au quotidien. Je recommande son expertise.
Lucie B. Google review · 2026 -
★★★★★
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Nathalie P. Google review · 2025 -
★★★★★
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Baptiste A. Google review · 2025 -
★★★★★
Damien est génial et à l'écoute ! Merci pour ce que tu as fait pour nous ;) À très vite je l'espère et bonne continuation
Sasha M. Trustpilot review · 2022 -
★★★★★
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Kimberlay R. Google review · 2025 -
★★★★★
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Fabien Z. Google review · 2024 -
★★★★★
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Paul M. Google review · 2022 -
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Mickael B. Google review · 2022 -
★★★★★
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Stacy Google review · 2022
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Anthony R. Google review · 2024 -
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Muneeb S. Google review · 2022 -
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Emenike O. Google review · 2022 -
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Florence Trustpilot review · 2022 -
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Uloma G. Google review · 2022 -
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Florian D. Google review · 2022 -
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Turab H. Google review · 2023 -
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Marina G. Google review · 2022 -
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Muhammad Z. Google review · 2022 -
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Ngozi O. Google review · 2022 -
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Saurabh P. Google review · 2022 -
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S.d E. Google review · 2022